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FAQ - Questions fréquentes
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Pour le service après-vente: 027 467 980
Pour toute autre demande: 070 222 788 (Service 0,30€/minute + prix d’un appel), pour passer la commande facilement par téléphone.
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S'agissant de plantes vivantes, il n'est pas recommandé de les retourner.
Vous pouvez retourner un colis uniquement si les produits ne sont pas périssables (outillages, pots, matériels et accessoires divers). Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement des articles (non horticoles) retournés se fera à réception du colis ou de la preuve de livraison. L'adresse pour le retour est la suivante :
Willemse France
Bakker by Willemse
6 rue des forts
59960 Neuville-en-Ferrain
Nous ne disposons pas de service d'enlèvement. N'hésitez pas à nous signaler tout problème en utilisant le formulaire de contact, afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution.